從客戶到代理,其實關系就像談戀愛一樣,基于信任,共同維護發展.作為微商中至關重要的一步,發展代理同樣多多少少困擾著許多微商們,今天我們就來談一談如何轉化意向代理?
第一步:了解對方
首先建立關系的第一步就是要相互了解,反過來想,你如果想和客戶建立長久的代理關系,那么首先第一步就是要讓客戶了解你,你也應該要主動了解客戶的意圖.這是非常核心關鍵的一個點,抓住這個點,你就成功一半了!當客戶一旦有了一定興趣和意向時,我們應該要更熱情地解對方的人脈情況和經濟條件,根據對方的情況給對方推薦不同的級別,客戶有任何問題和反饋都要留意和及時給出回應,來證明我們的用心與責任熱情,加深2者之間的信任基礎,一旦信任累積到一定層次,下一步進行就水到渠成了.
第二步:分析對方的資源,給出對應的銷售方案
每個人的情況不一樣,那么銷售的方案也不一樣,如果對方的線上資源好,有很多寶媽社群,而且關系都處理的不錯,那么當然首先是先做好線上,把自己的優勢先發揮出來.因此在與客戶進行溝通時,我們要非常詳細地了解和接受客戶的信息,并保持一定的敏感度,站在代理的角度去給他建議和幫助他開拓自己的資源與渠道優勢.
第三步:幫對方決定
很多人都有選擇綜合癥,很多代理最開始是都是小白,做決定非常猶豫不決,如果對方向你咨詢解決問題的方法,你完全可以換位思考,站在對方的角度幫助他去決定,一是能夠快速幫他解決當前的困局,促進下一步合作,二是你可以進一步樹立自己靠譜有威信的形象,讓他看到你的真誠與有責任心.
第四步:主動成交
主動成交是非常重要的,當把對方的疑問都解決完畢的時候,就需要及時去問是否愿意加入?提出問題,解決問題,再次要求成交.有機會成交的,我們一定要積極爭取;確實成交不了,也不要直接放棄,我們要分析下問題原因,做好備注,后面去跟蹤轉化.
第五步:社群轉化
在代理都加入之后我們就可以把他們拉進群建立自己的社群,可以在社群里面活躍氣氛,形成團隊去影響她們,可以開設課程和方法來提升他們的能力,讓你的代理能和你一起進步,一起前進.